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La Importancia del Cliente 360: Más Allá de la Transacción

En el dinámico panorama empresarial actual, la adopción de estrategias centradas en el cliente se ha vuelto imperativa para el éxito sostenible de cualquier empresa. Uno de los enfoques más efectivos es el llamado «Cliente 360», un concepto que viene generando revuelo en los últimos años y que va más allá de simplemente realizar transacciones

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